はい、ご継続回数によらずご解約可能です。マイページからご自身でお手続き可能です。ただし、一度ご解約されると、継続回数のカウントはリセットされてしまいます。もし、その後再加入いただいた場合でも、以前の継続回数は引き継ぐことはできません。あらかじめご了承ください。

また、初回注文時にご解約をした場合、定期お届け便は解約になりますが、初回分はキャンセルされずにお届けになってしまいますのでご注意ください。初回分のお届けをキャンセルされたい場合は、マイページ＞注文履歴詳細＞下部のこの注文へのお問合せよりお手続きください。出荷の手続き開始後はキャンセルは承れませんので、ご注文のタイミングによってはキャンセルが難しい場合がございます。

定期お届け便によるご購入回数しかカウントができません。通常購入によるご購入はカウントできませんので、ご了承ください。
定期お届け便に継続回数の縛りはございませんので、もし定期お届け便に加入するかどうか迷われた際には、まずは定期お届け便へのご加入をおすすめいたします。

初回お届けお申込み時のみ、ポイント・クーポンをご使用可能です。２回目以降ではポイント・クーポンはご使用いただけません。ご了承ください。

定期お届け便で指定可能なお支払方法は【クレジットカード】【代金引換】【後払い決済(GMO後払い)】のすべての支払い方法がご利用いただけます。

マイページからご自身でお手続き可能です。

＞マイページ

※ログインしていない場合はログイン画面が表示されますので、メールアドレスとパスワードをご入力の上ログインしてください。

お届け周期の変更方法

お届け間隔は１か月・２か月・３か月からお選びいただけます。
次回以降のお届け周期の変更は「マイページ＞定期お届け便＞お申込み一覧＞詳細情報・内容の変更」の「お届けサイクルを変更する」よりお手続きください。

※次回お届け予定日10日前～お届け日までの間は変更できません。

次回お届け日の変更方法

次回お届け日の変更は「マイページ＞定期お届け便＞お申込み一覧＞詳細情報・内容の変更」のお届け予定日よりお手続きください。

※次回お届け予定日10日前～お届け日までの間は変更できません。

＞定期お届け便 お申込み一覧

ご登録住所以外へのお届けも可能です。
マイページ内「お届け先の追加登録」でご自宅以外の複数のお届け先住所を登録することができ、その中からお届け先を選択することができます。

＞マイページ

※ログインしていない場合はログイン画面が表示されますので、メールアドレスとパスワードをご入力の上ログインしてください。

＞定期お届け便 お申込み一覧

なお、ご自宅以外へのお届けの場合には代金引換が利用できませんので、ご注意ください。

※お支払い方法が「後払い決済」の場合、払込用紙は商品とは別に登録住所へお送りいたします。

お支払方法を変更することは可能です。現在のお支払方法を変更したい場合、「マイページ＞定期お届け便＞お申込み一覧＞詳細情報・内容の変更」にて、変更したい商品の「お支払方法の変更」より、変更ができます。

＞定期お届け便 お申込み一覧

※次回お届け予定日10日前～お届け日までの間は変更できません。

お客様のご都合に合わせ、お届けを1回スキップすることができます。
スキップしたいお届け予定日の10日前までに「マイページ＞定期お届け便＞お申込み一覧＞詳細情報・内容の変更」にて、変更したい商品の「スキップ」より、お手続きが可能です。

※連続２回のスキップはおこなうことはできませんので、ご了承ください。

＞定期お届け便 お申込み一覧

いいえ。雪肌精公式オンラインショップのみです。