お客様相談室休業のお知らせ

2023.09.15
お客様相談室休業のお知らせ
日頃より雪肌精 公式オンラインショップを
ご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

誠に勝手ながら、2023年9月25日(月)はお客様相談室を休業とさせていただきます。
ご不便、ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承ください。

【お問い合わせについて】

■ブランド・商品に関するお問い合わせ(使い方・特徴について)

休業期間中にいただいたお問い合わせは、9月26日(火)より順次対応させていただきます。
お返事にお時間をいただく場合がございますことを、あらかじめご了承くださいませ。

■オンラインショップに関するお問い合わせ(配送・決済・その他)

10時から19時まで通常通りご利用いただけます。

なお、配送については通常通り承っておりますが、
宅配便の荷物取扱量増加や交通渋滞に伴い、商品のお届けに遅れが生じる可能性がございます。

商品発送完了の際は、「商品発送のお知らせ」メールにてご案内いたします。
発送メールに記載の送り状Noをお控えの上、配送状況をご確認ください。
お受け取りが難しい場合は、下記のリンクより指定日のご変更をお願いいたします。

佐川急便サイト
日本郵便サイト
※こちらのリンクは「商品発送のお知らせメール」にも記載しております。

お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。